Poznámky k histórii CSR

Spoločenská zodpovednosť (CSR) nie je v histórii neznámy pojem. Dobu, kedy ľudia začali chrániť životné prostredie, alebo keď prvýkrát deklarovali základné ľudské práva, možno považovať za obdobie prvých iniciatív spoločenskej zodpovednosti. Ak sa len trocha zamyslíme nad históriou ľudstva, možno tu vymenovať aj viac príkladov (napr. v starom Ríme začali riešiť parlament a demokraciu).

Je však evidentné, že po druhej svetovej vojne sa zosilnili požiadavky na spoločenskú zodpovednosť (napr. v prípade zničeného európskeho hospodárstva a zničenej infraštruktúry). Požiadavky hospodárskej pomoci (chápané ako zodpovedné správanie) boli stanovené a základ pre obnovu zničenej Európy.

V nadnárodných korporáciách už sa pochopil prínos uplatnenia princípov spoločenskej zodpovednosti ako kľúčový faktor konkurencieschopnosti. Globalizačné výzvy v súčasnosti vedú k tomu, že si i ostatné typy organizácií začínajú uvedomovať nebezpečenstvo nezodpovedného zaobchádzania so zdrojmi, kapitálom. Začína prevažovať snaha o preukázanie schopnosti dodávať produkty a služby s ohľadom na potreby a očakávania celej spoločnosti.

Požiadavky na manažovanie CSR boli po prvýkrát stanovené len nedávno (60-te roky 20. storočia) a odborníci sa začali zapájať do diškurzu štúdiami a výskumami (80-te roky 20. storočia). Témy štúdií a výskumov boli zamerané na zisťovanie súvislostí medzi ekonomickou výkonnosťou a zodpovednosťou organizácií.

V roku 2009 bola vydaná norma ISO 26000 - návod resp. usmernenie uplatnenia spoločenskej zodpovednosti vo všeobecnosti.

Autor: Németh, H., špecialista QMS