Systém manažérstva kvality, TQM alebo CAF? Spoločné znaky udávajú trend
09.06.2016
Zásady a princípy výnimočnosti v manažérskych systémoch a modeloch
Zdroj: @HNemeth.
Moderné chápanie kvality
Zdroj: @HNemeth. 2016.
Spokojnosť zákazníka - vzťah k systému manažérstva kvality
Zdroj: @HNemeth. 2016.